política de privacidad

Política de privacidad e información de cookies

Nona Gallery siempre ha hecho todo lo posible para proteger su información personal. La legislación más reciente sobre la seguridad y protección de sus datos en línea ayudará a que su interacción con todos los sitios web acreditados sea lo más segura posible y el sitio web de Nona Gallery no es una excepción. Esta Política de Privacidad se actualiza periódicamente para garantizar que sus datos se mantengan seguros y que usted tenga todas las oportunidades para administrar los datos que nos proporciona, consultar nuestra política con la frecuencia que desee y ser eliminado por completo de nuestros registros si así lo desea.

Esta política explicará cómo recopilamos datos cuando usted se comunica o realiza una transacción con nosotros. Tanto si eres cliente habitual como si eres un visitante puntual, te explica todo lo que hacemos o no hacemos con tus datos. Es una lectura larga pero le asegurará que su información estará segura con nosotros.

¿POR QUÉ ALMACENAMOS TUS DATOS?

Conservar parte de su información nos permite personalizar nuestro servicio para usted, como poder recomendarle cosas que podrían gustarle en función de sus compras anteriores, informarle sobre ofertas y ventas especiales o brindarle una vista previa de los nuevos estilos que llegarán. dentro de poco. Sumado a eso, su experiencia de compra será más rápida y fluida si ya tenemos algunos de sus datos en nuestro sistema. Pero recuerda, siempre podemos borrar todo lo que tenemos sobre ti si así lo deseas; sólo tienes que hacérnoslo saber.

SU INFORMACIÓN – QUÉ RECOPILAMOS, CUÁNDO Y POR QUÉ

Cuando interactúa con nosotros, recopilamos información como su nombre, sus datos de correo electrónico, direcciones de entrega y facturación, número de teléfono, etc. Esto puede ocurrir cuando realiza un pedido, crea una cuenta, se registra para recibir un descuento o un boletín informativo o ingresa una de nuestras competiciones.

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

Nombre y dirección : para enviarle sus compras.

Dirección de correo electrónico : para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones, progreso de entrega y actualizaciones de reembolsos. También utilizaremos su dirección de correo electrónico para boletines de marketing, newsletters, etc. si opta por recibirlos.

Número de teléfono : para enviar mensajes de texto actualizados sobre la información de entrega. También utilizaremos su número de teléfono para mensajes de marketing si opta por recibirlos.

Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies que recopilan automáticamente su dirección de protocolo de Internet y genera un archivo de registro. (Vea más sobre las cookies a continuación). Nuestro equipo técnico utiliza esta información para administrar el sitio en general y descubrir cómo las personas usan el sitio, cómo llegan al sitio, si hay algún problema con el diseño o la funcionalidad y, en general, para ayudar. ellos perfeccionan la experiencia de nonagallery.com, sin mirar los detalles individuales de nadie.

Tenga la seguridad de que solo analizamos su información necesaria para llevar a cabo nuestro negocio y brindarle el servicio que ha solicitado. También conservamos los datos de cualquier persona a la que le envíes un regalo a nonaggallery.com, pero esos datos nunca se utilizan para materiales de marketing.

Siempre puede optar por cancelar la suscripción o restringir la información que nos proporciona. Esto significará que no recibirás notificaciones, ofertas ni newsletters. Vea más información sobre cómo darse de baja a continuación.

Cuando realiza una compra con nosotros, solo conservaremos los detalles mínimos requeridos para que pueda hacer referencia a una compra, y no podemos acceder a su método de pago tan pronto como se haya completado la transacción. Estos detalles mínimos se eliminarán una vez que creamos que ya no desea hacer referencia a esa compra (normalmente, alrededor de tres años). Cuando realiza un pedido, su pago se procesa a través de una empresa externa, ya sea Pay Pal o Stripe, y ellos controlan esos datos de pago.

Le enviaremos, de vez en cuando, correos electrónicos de servicio diseñados para brindarle asistencia después de sus interacciones con el sitio web. Estos son correos electrónicos personalizados, específicamente para usted y separados de nuestros boletines. Si desea dejar de recibirlos, puede darse de baja haciendo clic en el enlace que se encuentra en la base de cada correo electrónico.

Si utiliza redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, etc., es posible que ocasionalmente utilicemos información disponible de esas fuentes externas para mostrarle anuncios que creemos que serán relevantes para usted, en función de su interacción con nosotros. Esto solo sucede si su configuración de seguridad lo permite y, aunque no hay anuncios que escapen por completo en estas plataformas, puede administrar qué anuncios se le muestran en su privacidad y configuración de anuncios dentro de sus cuentas de redes sociales.

QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN

Mantener información limitada sobre usted y sus preferencias nos permite ofrecer el servicio más fluido posible cuando visita nuestro sitio o se comunica con nosotros. Por ejemplo, esto podría ser realizar un pedido, realizar una consulta a través del servicio de atención al cliente o enviarle un código de descuento o una promoción. También nos permite acelerar los pagos, ya que podemos establecer rápidamente que nos conocemos y que hemos realizado transacciones anteriormente. Si realiza un pedido con nosotros, sus datos nos permiten mantenerlo informado sobre dónde se encuentra su pedido y organizar una entrega o devolución. Ciertos detalles que usted comparte con nosotros nos permiten personalizar nuestras comunicaciones para usted y asegurarnos de que le informamos sobre cosas que creemos que le interesan.

Por último, conocer a nuestros clientes genuinos nos ayuda a detectar y reducir el fraude y el riesgo crediticio.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing (con su consentimiento), navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

  • Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
  • Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
  • Para procesar rápidamente sus transacciones.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio.
  • Si ha optado por recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, podremos enviarle correos electrónicos periódicamente. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte "¿Cómo puede cancelar, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" sección siguiente. Si no ha optado por recibir boletines informativos por correo electrónico, no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido 'solo para miembros', tendrán la opción de elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico.

SEGURO SEGURO

nonagallery.com. nunca compartirá, venderá, alquilará ni intercambiará su información de identificación personal con terceros sin su consentimiento previo.

Todas nuestras redes están seguras y sus datos personales están contenidos dentro de estas redes. El acceso solo se otorga a un pequeño número de personas que necesitan verlo para cumplir con sus solicitudes.

A veces es necesario que permitamos que otra empresa acceda a sus datos para poder realizar servicios en nuestro nombre; podría ser una plataforma de pago (ya que utilizamos expertos en pagos en lugar de procesar sus transacciones financieras nosotros mismos) o una empresa de entrega. Nos aseguramos de que cualquier persona que proporcione un servicio para nonagallery.com. celebra un acuerdo con nosotros y cumple con nuestros estándares de seguridad de datos y se compromete a no utilizar sus datos para nada más que lo que hayamos solicitado para completar nuestro servicio.

Si alguna vez organizamos un concurso a través de una organización de terceros o publicitamos, solo involucraremos sus datos si usted lo ha aceptado. Las organizaciones que utilizamos siempre se seleccionan con el mayor cuidado para garantizar que operen completamente dentro de las pautas especificadas por las autoridades pertinentes y tengan el mismo nivel de seguridad e integridad que nosotros.

Como todas las organizaciones, Nona Gallery está sujeta a la ley y, si así lo requiere (por ejemplo, cuando lo solicite la policía o una autoridad reguladora o gubernamental que investigue actividades ilegales), tendríamos que compartir su información.

Galería Nona. no es responsable de los avisos y prácticas de privacidad de otros sitios web, incluso si se accede a ellos mediante enlaces desde www.nonagallery.com y sabemos que ninguna organización puede prometer 100% de seguridad, ya que no podemos anticipar qué avances habrá en piratería informática sin escrúpulos, virus, etc. , pero puede estar seguro de que nonagallery.com operará con los más altos estándares posibles y se esforzará por protegerlo. Se recomienda consultar la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas y deben mantener la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crédito que usted proporcione se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella como se indicó anteriormente.

GALLETAS

www.nonagallery.com opera en un servidor web seguro que registra automáticamente su dirección de protocolo público de Internet ("IP") y también genera un archivo de registro.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Si visita el mismo sitio web nuevamente, la información almacenada en la cookie se puede recuperar para notificar al sitio web (y solo a ese sitio web) de su actividad anterior. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a compilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.

Las cookies no se pueden usar por sí mismos para identificarlo.

Las cookies no pueden darnos acceso a su computadora ni a información más allá de la que usted nos proporciona.

Las cookies no dañarán su computadora.

El sitio web de Nona Gallery utiliza cookies para ayudarle a iniciar sesión más rápidamente y satisfacer sus intereses preferidos con facilidad.

Puedes controlar y desactivar las cookies fácilmente. Para obtener más información, visite los siguientes enlaces externos: www.aboutcookies.org.uk y/o www.youronlinechoices.eu

Tenga en cuenta que al limitar o eliminar las cookies es posible que no disfrute de una experiencia tan buena en nuestro sitio web ni tenga acceso a muchas de nuestras funciones mejoradas.

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad y el uso de cookies.

Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono comunicándose con el servicio de atención al cliente.

Puede ver las cookies que recopilamos a continuación

¿LE GUSTARÍA SABER MÁS?

Si desea ver la información personal que tenemos sobre usted, escríbanos a nona.contact@gmail.com e incluya alguna prueba de su identidad.

Tiene derecho a informarnos sobre cualquier inexactitud o cambio, o a restringir u oponerse al procesamiento de su información personal. Recuerda en todo momento, tus datos son TUYO y queremos que sientas que tienes el control de cómo se utilizan y almacenan.

Si tiene una cuenta con nosotros, puede modificar sus datos personales y sus preferencias de contacto de correo electrónico en cualquier momento, simplemente inicie sesión en www.nonagallery.com y seleccione "Mi cuenta" en la parte superior de la página.

Conservaremos su información únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. No guardaremos más información de la que necesitamos. El período de retención variará según el propósito; por ejemplo, si realiza un pedido, normalmente conservaremos sus datos durante un máximo de tres años, mientras que cuando se registre en nuestro boletín informativo continuaremos conservando sus datos hasta que se dé de baja.

TUS DERECHOS

Según la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene muchos derechos que le permiten controlar cómo las organizaciones usan y controlan sus datos. Éstas incluyen:

  • El derecho a ser informado
  • El derecho de acceso
  • El derecho de rectificación
  • El derecho a borrar
  • El derecho a restringir el procesamiento
  • El derecho a la portabilidad de los datos
  • El derecho a oponerse
  • El derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

Esperamos que nuestra Política de Privacidad haya explicado cómo trabajamos para garantizar que se cumplan y respeten todos sus derechos.

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora, la Oficina del Comisionado de Información. Los detalles de contacto y más información sobre las regulaciones y leyes de protección de datos se pueden encontrar en https://ico.org.uk/for-the-public .

¿CÓMO PUEDE MODIFICAR, ELIMINAR O ELIMINAR LA INFORMACIÓN CONTENIDA Y CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN?

Si desea darse de baja de nuestra newsletter y de cualquier otro contacto, puede hacerlo a través de atención al cliente.

NUESTRA PROMESA PARA USTED

Ninguna organización puede prometer 100% de seguridad ya que no podemos anticipar qué avances habrá en piratería informática sin escrúpulos, virus, etc., pero puede estar seguro de que Nona Gallery operará con los más altos estándares posibles y se esforzará por protegerlo.

HAZNOS SABER

Si tiene algún comentario o inquietud sobre esta política o cualquier otra área de nuestro sitio web, envíe un correo electrónico a nona.contact@gmail.com para enviarnos sus comentarios. Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos todos sus comentarios relacionados con la privacidad o cualquier otro tema.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Cualquier cambio realizado en esta política se publicará en esta página.

Esta política se modificó por última vez el 20 de septiembre de 2023.

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