Nona Gallery siempre ha hecho todo lo posible para proteger su información personal. La legislación más reciente en materia de seguridad y protección de sus datos en línea contribuirá a que su interacción con todos los sitios web de buena reputación sea lo más segura posible, y el sitio web de Nona Gallery no es una excepción. Esta Política de Privacidad se actualiza periódicamente para garantizar que sus datos se mantengan seguros y que usted tenga todas las oportunidades de gestionar los datos que nos proporciona, consultar nuestra política tan a menudo como desee y ser eliminado completamente de nuestros registros si así lo desea.

Esta política explicará cómo recopilamos datos cuando se comunica o realiza una transacción con nosotros. Tanto si es un cliente habitual como un visitante ocasional, le ofrece una explicación de todo lo que hacemos o no hacemos con sus datos. Es una lectura larga, pero le asegurará que su información estará segura con nosotros.

¿POR QUÉ ALMACENAMOS SUS DATOS?

Conservar parte de su información nos permite personalizar nuestro servicio, como recomendarle cosas que podrían gustarle en función de sus compras anteriores, informarle sobre ofertas especiales y rebajas, o darle un adelanto de los nuevos estilos que llegarán en breve. Además, su experiencia de compra será más rápida y fluida si ya tenemos algunos de sus datos en nuestro sistema. Pero recuerde, siempre podemos borrar cualquier cosa que tengamos sobre usted si lo desea; solo tiene que hacérnoslo saber.

SU INFORMACIÓN – QUÉ RECOPILAMOS, CUÁNDO Y POR QUÉ

Cuando interactúa con nosotros, recopilamos datos como su nombre, sus datos de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, número de teléfono, etc. Esto puede ocurrir cuando realiza un pedido, crea una cuenta, se suscribe a un descuento o a un boletín de noticias, o participa en uno de nuestros concursos.

Utilizamos sus datos para los siguientes fines:

Nombre y dirección – para enviarle sus compras.

Dirección de correo electrónico – para enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones, el progreso de la entrega y actualizaciones de reembolsos. También utilizaríamos su dirección de correo electrónico para boletines de marketing, boletines de noticias, etc., si opta por recibirlos.

Número de teléfono – para enviar mensajes de texto de actualización sobre la información de entrega. También utilizaríamos su número de teléfono para mensajes de marketing si opta por recibirlos.

Cuando visita nuestro sitio web, utilizamos cookies que recopilan automáticamente su dirección de protocolo de Internet, lo que genera un archivo de registro. (Vea más sobre las cookies a continuación). Esta información es utilizada por nuestro equipo técnico para gestionar el sitio en general y averiguar cómo la gente usa el sitio, cómo llegan al sitio, si hay algún problema con el diseño o la funcionalidad y, en general, ayudarles a perfeccionar la experiencia de nonagallery.com, sin mirar los detalles individuales de nadie.

Tenga la seguridad de que solo consultamos la información necesaria para llevar a cabo nuestro negocio y prestar el servicio que ha solicitado. También guardamos los datos de cualquier persona a la que envíe un regalo de nonagallery.com, pero esos datos nunca se utilizan para fines de marketing.

Siempre puede optar por darse de baja o restringir la información que nos proporciona. Esto significará que no recibirá notificaciones, ofertas o boletines. Consulte más información sobre cómo darse de baja a continuación.

Cuando nos hace una compra, solo conservaremos los datos mínimos necesarios para que pueda hacer referencia a la compra, y no podemos acceder a su método de pago tan pronto como se ha completado la transacción. Estos detalles mínimos se eliminarán una vez que consideremos que ya no desea hacer referencia a esa compra (normalmente unos tres años). Cuando realiza un pedido, su pago se procesa a través de una empresa externa, ya sea PayPal o Stripe, y ellos controlan esos datos de pago.

De vez en cuando, le enviaremos correos electrónicos de servicio diseñados para brindarle asistencia después de sus interacciones con el sitio web. Estos son correos electrónicos personalizados, específicamente para usted y separados de nuestros boletines. Si desea dejar de recibirlos, puede darse de baja haciendo clic en el enlace proporcionado en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si utiliza redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, etc., ocasionalmente podríamos utilizar la información disponible de esas fuentes externas para mostrarle anuncios que creemos que le serán relevantes, en función de su interacción con nosotros. Esto solo ocurre si su configuración de seguridad lo permite y, aunque no hay forma de escapar por completo de los anuncios en estas plataformas, puede gestionar qué anuncios se le muestran en su configuración de privacidad y anuncios dentro de sus cuentas de redes sociales.

QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN

Mantener información limitada sobre usted y sus preferencias nos permite ofrecer el servicio más fluido posible cuando visita nuestro sitio o se comunica con nosotros. Por ejemplo, esto podría ser realizar un pedido, consultar algo a través del servicio de atención al cliente, o que le enviemos un código de descuento o una promoción. También nos permite acelerar los pagos, ya que podemos establecer rápidamente que nos conocemos y hemos realizado transacciones antes. Si nos hace un pedido, sus datos nos permiten mantenerle al tanto del estado de su pedido y organizar una entrega o devolución. Ciertos detalles que comparte con nosotros nos permiten adaptar nuestras comunicaciones y asegurarnos de informarle sobre cosas que creemos que le interesan.

Por último, conocer a nuestros clientes genuinos nos ayuda a detectar y reducir el fraude y el riesgo crediticio.

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing (con su consentimiento), navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

• Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
• Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
• Para procesar rápidamente sus transacciones.
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio.
• Si ha optado por recibir nuestro boletín electrónico, podemos enviarle correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales de nuestra parte, consulte la sección "Cómo puede optar por no recibir, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado" a continuación. Si no ha optado por recibir boletines electrónicos, no recibirá estos correos electrónicos. Los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", tendrán la opción de si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

SEGURO Y PROTEGIDO

nonagallery.com nunca compartirá, venderá, alquilará ni comercializará su información de identificación personal con terceros sin su consentimiento previo.

Nuestras redes están todas protegidas y sus datos personales se encuentran dentro de estas redes. El acceso solo se concede a un pequeño número de personas que necesitan verlo para atender sus solicitudes.

En ocasiones, es necesario que permitamos que otra empresa acceda a sus datos para realizar servicios en nuestro nombre; esto podría ser una plataforma de pago (ya que utilizamos expertos en pagos en lugar de procesar sus transacciones financieras nosotros mismos) o una empresa de entrega. Nos aseguramos de que cualquier persona que preste un servicio para nonagallery.com. celebre un acuerdo con nosotros y cumpla con nuestros estándares de seguridad de datos y se comprometa a no utilizar sus datos para otra cosa que no sea lo que hemos solicitado para completar nuestro servicio.

Si alguna vez realizamos un concurso a través de una organización externa o publicamos anuncios, solo utilizaremos sus datos si usted ha dado su consentimiento. Las organizaciones que utilizamos se seleccionan siempre con el máximo cuidado para garantizar que operan completamente dentro de las directrices especificadas por las autoridades pertinentes y tienen el mismo nivel de seguridad e integridad que nosotros.

Como todas las organizaciones, Nona Gallery está sujeta a la ley y, si así se requiere (por ejemplo, cuando lo soliciten la policía o una autoridad reguladora o gubernamental que investigue actividades ilegales), tendríamos que compartir su información.

Nona Gallery no es responsable de los avisos y prácticas de privacidad de otros sitios web, incluso si se accede a ellos mediante enlaces desde www.nonagallery.com, y sabemos que ninguna organización puede prometer una seguridad del 100%, ya que no podemos anticipar qué avances habrá en el hacking informático inescrupuloso, virus, etc., pero puede estar seguro de que nonagallery.com operará con los más altos estándares posibles y se esforzará por protegerle. Se recomienda que revise la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y se les exige que mantengan la información confidencial. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia que proporciona se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella como se indicó anteriormente.

COOKIES

www.nonagallery.com opera en un servidor web seguro que registra automáticamente su dirección pública de protocolo de internet ('IP') y también genera un archivo de registro.

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números enviado a su ordenador cuando visita un sitio web. Si vuelve a visitar el mismo sitio web, la información almacenada en la cookie puede recuperarse para notificar al sitio web (y solo a ese sitio web) su actividad anterior. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de la compra. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Las cookies no pueden utilizarse por sí solas para identificarle.

Las cookies no pueden darnos acceso a su ordenador ni a información más allá de la que usted nos proporciona.

Las cookies no dañarán su ordenador.

El sitio web de Nona Gallery utiliza cookies para ayudarle a iniciar sesión más rápidamente y a que sus intereses preferidos coincidan con facilidad.

Puede controlar y deshabilitar fácilmente las cookies. Para obtener más información, visite los siguientes enlaces externos: www.aboutcookies.org.uk y/o www.youronlinechoices.eu

Tenga en cuenta que al limitar o eliminar las cookies, es posible que no disfrute de una experiencia tan buena en nuestro sitio web o que no tenga acceso a muchas de nuestras funciones mejoradas.

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad y el uso de cookies.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Para ello, debe acceder a la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de ayuda de su navegador para saber cómo modificar las cookies correctamente. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, aún puede realizar pedidos por teléfono poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente.

Puede ver las cookies que recopilamos a continuación.

¿QUIERE SABER MÁS?

Si desea consultar la información personal que tenemos sobre usted, envíenos un correo electrónico a nona.contact@gmail.com e incluya alguna prueba de su identidad.

Tiene derecho a informarnos de cualquier inexactitud o cambio, o a restringir u oponerse al procesamiento de su información personal. Recuerde en todo momento que sus datos son SUYOS y queremos que sienta que tiene el control de cómo se utilizan y almacenan.

Si tiene una cuenta con nosotros, puede modificar sus datos personales y preferencias de contacto por correo electrónico en cualquier momento, solo inicie sesión en www.nonagallery.com y seleccione 'Mi cuenta' en la parte superior de la página.

Conservaremos su información solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. No conservaremos más información de la que necesitamos. El período de retención variará según el propósito, por ejemplo, si realiza un pedido, normalmente conservaremos sus datos durante un máximo de tres años, mientras que al suscribirse a nuestro boletín, continuaremos conservando sus datos hasta que se dé de baja.

SUS DERECHOS

Según la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene muchos derechos que le permiten controlar cómo las organizaciones utilizan y controlan sus datos. Estos incluyen:

• El derecho a ser informado
• El derecho de acceso
• El derecho de rectificación
• El derecho de supresión
• El derecho a la limitación del tratamiento
• El derecho a la portabilidad de los datos
• El derecho de oposición
• El derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Esperamos que nuestra Política de Privacidad haya explicado cómo trabajamos para garantizar que todos sus derechos sean respetados y cumplidos.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, la Oficina del Comisionado de Información. Los datos de contacto y más información sobre la normativa y las leyes de protección de datos se pueden encontrar en https://ico.org.uk/for-the-public.

CÓMO PUEDE MODIFICAR, ELIMINAR O EXCLUIRSE DE LA INFORMACIÓN ALMACENADA Y DARSE DE BAJA

Si desea darse de baja de nuestro boletín y de cualquier otro contacto, puede hacerlo a través del servicio de atención al cliente.

NUESTRA PROMESA HACIA USTED

Ninguna organización puede prometer una seguridad del 100%, ya que no podemos anticipar los avances que se producirán en el hacking informático inescrupuloso, los virus, etc., pero puede estar seguro de que Nona Gallery operará con los más altos estándares posibles y se esforzará por protegerle.

COMUNÍQUENOS

Si tiene algún comentario o inquietud sobre esta política o cualquier otra área de nuestro sitio web, envíe un correo electrónico a nona.contact@gmail.com para enviarnos sus comentarios. Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos todos los comentarios relacionados con la privacidad o cualquier otro problema.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Cualquier cambio realizado en esta política se publicará en esta página.

Esta política fue modificada por última vez el 20 de septiembre de 2023

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