Envío y devoluciones

Politica de envios

Todos los pedidos realizados antes de la 1 p.m. GMT se envían el mismo día. Para envíos nacionales (Reino Unido), espere entre 2 y 7 días hábiles después del envío para que llegue su paquete. Para envíos internacionales, la recepción de su paquete demora aproximadamente entre 14 y 21 días hábiles, aunque a veces puede ser tarde o temprano dependiendo del departamento de aduanas de su país. Después de que se procese su pedido, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su pedido. Los artículos hechos a pedido y personalizados, como ropa y obras de arte, pueden tardar más en entregarse. Si no está seguro del tiempo de entrega esperado de un artículo, no dude en contactarnos .

Tenga en cuenta que el despacho de aduanas de su pa√≠s puede imponer retrasos. Nona Gallery no es responsable del pago de ning√ļn cargo o tarifa cobrada por la aduana. Estos cargos son responsabilidad del cliente.

Política de devolución y cambio

Si desea devolver o cambiar su pedido por cualquier motivo, ¬°estamos aqu√≠ para ayudarlo! Ofrecemos devoluciones o cambios dentro de los 30 d√≠as posteriores a la compra. Puede devolver su producto para obtener cr√©dito en la tienda, un producto diferente o un reembolso al m√©todo de pago original. Simplemente cont√°ctenos con su n√ļmero de pedido y detalles y haremos todo lo posible para ayudarlo.

Sin embargo, no ofrecemos un servicio de devoluci√≥n gratuito, por lo que usted mismo deber√° cubrir el coste del env√≠o de devoluci√≥n. Aseg√ļrese de enviar los productos devueltos de forma segura. Le recomendamos que devuelva sus art√≠culos utilizando un servicio de seguimiento, ya que usted es responsable de su paquete hasta que nos llegue. No nos hacemos responsables de ning√ļn paquete que se pierda o se da√Īe en el camino de regreso a nosotros. Una vez que se hayan recibido los art√≠culos devueltos, espere 10 d√≠as h√°biles (sin incluir fines de semana y d√≠as festivos) a partir de la fecha en que nos lleg√≥ el paquete para que se procese el reembolso. Tenga en cuenta que esto excluir√° los costos de env√≠o y embalaje.