FAQ
Veuillez utiliser nos questions courantes pour vous aider à répondre à votre requête le plus rapidement possible, ou contactez-nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Expédiez-vous à l’international en dehors du Royaume-Uni ?
Oui, nous expédions à l'international. Au moment du paiement, vous pouvez sélectionner l’expédition standard ou suivie. Les clients internationaux assument la responsabilité de tous droits/taxes pouvant être encourus par les douanes.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Toutes les commandes passées avant 13h00 GMT sont expédiées le jour même. Pour les envois nationaux (Royaume-Uni), veuillez prévoir 2 à 7 jours ouvrables après l'expédition pour que votre colis arrive. Pour les envois internationaux, il faut environ 14 à 21 jours ouvrables pour recevoir votre colis, même si cela peut parfois être plus tôt ou plus tard selon le service des douanes de votre pays.
Quel est le montant des frais d'expédition?
Les frais d'expédition et de manutention sont GRATUITS lorsque vous dépensez 50 £ ou plus, et 2,99 £ pour le national et 6,99 £ pour l'international sur toutes les commandes inférieures à 50 £.
Vos autocollants sont-ils végétaliens ?
Bien sûr! En fait, tous nos produits sont végétaliens et notre collection de vêtements est officiellement certifiée végétalienne.
Comment prononcez-vous Nona?
"Non-non"