Politique de confidentialité et informations sur les cookies

Nona Gallery a toujours fait tout son possible pour protéger vos informations personnelles. La dernière législation concernant la sécurité et la protection de vos données en ligne contribuera à rendre votre interaction avec tous les sites Web réputés aussi sûre que possible et le site Web Nona Gallery ne fait pas exception. Cette politique de confidentialité est mise à jour régulièrement pour garantir la sécurité de vos données et vous avez toutes les possibilités de gérer les données que vous nous fournissez, de consulter notre politique aussi souvent que vous le souhaitez et d'être complètement supprimé de nos dossiers si vous le souhaitez.

Cette politique expliquera comment nous collectons des données lorsque vous communiquez ou effectuez une transaction avec nous. Que vous soyez un client régulier ou un visiteur occasionnel, il vous explique tout ce que nous faisons ou ne faisons pas avec vos coordonnées. C'est une longue lecture mais cela vous assurera que vos informations seront en sécurité avec nous.

POURQUOI CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

La conservation de certaines de vos informations nous permet de personnaliser notre service, comme pouvoir vous recommander des choses qui pourraient vous plaire en fonction de vos achats précédents, vous informer des offres spéciales et des soldes ou vous donner un aperçu des nouveaux styles qui arriveront. prochainement. De plus, votre expérience d'achat sera plus rapide et plus fluide si nous avons déjà certaines de vos informations sur notre système. Mais n'oubliez pas que nous pouvons toujours effacer tout ce que nous avons sur vous si vous le souhaitez ; il vous suffit de nous le faire savoir.

VOS INFORMATIONS – CE QUE NOUS COLLECTONS, QUAND ET POURQUOI

Lorsque vous interagissez avec nous, nous collectons des éléments tels que votre nom, vos informations de courrier électronique, vos adresses de livraison et de facturation, votre numéro de téléphone, etc. Cela peut être lorsque vous passez une commande, créez un compte, vous inscrivez à une réduction ou à une newsletter ou entrez un de nos concours.

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

Nom et adresse – pour vous envoyer vos achats.

Adresse e-mail – pour vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour, la progression de la livraison et des mises à jour sur les remboursements. Nous utiliserons également votre adresse e-mail pour des bulletins marketing, des newsletters, etc. si vous acceptez de les recevoir.

Numéro de téléphone - pour envoyer des textes de mise à jour concernant les informations de livraison. Nous utiliserons également votre numéro de téléphone pour des messages marketing si vous acceptez de les recevoir.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous utilisons des cookies qui collectent automatiquement votre adresse de protocole Internet et génèrent un fichier journal. (En savoir plus sur les cookies ci-dessous.) Ces informations sont utilisées par notre équipe technique pour gérer le site en général et découvrir comment les gens utilisent le site, comment ils arrivent sur le site, s'il y a des problèmes avec la mise en page ou la fonctionnalité et, de manière générale, aider ils perfectionnent l'expérience nonagallery.com, sans regarder les détails individuels de qui que ce soit.

Rassurez-vous, nous examinons uniquement vos informations nécessaires à l'exercice de nos activités et à la fourniture du service que vous avez demandé. Nous conservons également les détails de toute personne à qui vous envoyez un cadeau nonaggallery.com, mais ces détails ne sont jamais utilisés à des fins de marketing.

Vous pouvez toujours choisir de vous désinscrire ou de restreindre les informations que vous nous fournissez. Cela signifie que vous ne recevrez pas de notifications, d'offres ou de newsletters. Voir plus d’informations sur la façon de se désinscrire ci-dessous.

Lorsque vous effectuez un achat chez nous, nous ne conserverons que les informations minimales requises pour que vous puissiez faire référence à un achat, et nous ne pouvons pas accéder à votre mode de paiement une fois la transaction terminée. Ces informations minimes seront supprimées une fois que nous estimerons que vous ne souhaitez plus faire référence à cet achat (généralement environ trois ans). Lorsque vous passez une commande, votre paiement est traité via une société tierce, Pay Pal ou Stripe, qui contrôle ces données de paiement.

Nous vous enverrons, de temps en temps, des e-mails de service conçus pour vous aider suite à vos interactions avec le site Web. Il s’agit d’e-mails personnalisés, spécifiquement destinés à vous et distincts de nos newsletters. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien fourni en bas de chaque email.

Si vous utilisez les réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, Twitter, etc., nous pouvons occasionnellement utiliser les informations disponibles auprès de ces sources externes pour vous montrer des publicités que nous pensons pertinentes pour vous, en fonction de votre interaction avec nous. Cela ne se produit que si vos paramètres de sécurité le permettent et bien qu'il n'y ait aucune publicité qui s'échappe complètement sur ces plates-formes, vous pouvez gérer les publicités qui vous sont présentées dans vos paramètres de confidentialité et de publicité dans vos comptes de réseaux sociaux.

CE QUE NOUS FAISONS AVEC VOS INFORMATIONS

Le fait de conserver des informations limitées sur vous et vos préférences nous permet d'offrir le service le plus fluide possible lorsque vous visitez notre site ou communiquez avec nous. Par exemple, il peut s'agir de passer une commande, de demander quelque chose via le service client ou de vous envoyer un code de réduction ou une promotion. Cela nous permet également d'accélérer les paiements, car nous sommes en mesure d'établir rapidement que nous nous connaissons et que nous avons déjà effectué des transactions. Si vous commandez chez nous, vos données nous permettent de vous tenir au courant de l'endroit où se trouve votre commande et d'organiser une livraison ou un retour. Certains détails que vous partagez avec nous nous permettent d'adapter nos communications à vous et de nous assurer que nous vous parlons de choses qui, selon nous, vous intéressent.

Enfin, connaître nos véritables clients nous aide à détecter et à réduire les risques de fraude et de crédit.

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing (avec votre consentement), surfez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :

• Pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site.
• Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter électronique, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section « Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ? » section ci-dessous. Si vous n'avez pas choisi de recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes marketing et le contenu « réservé aux membres » auront le choix s'ils souhaitent figurer sur notre liste de diffusion et recevoir des communications par courrier électronique de notre part.

COFFRE-FORT SÉCURISÉ

nonagallery.com. ne partagera, ne vendra, ne louera ou n'échangera jamais vos informations personnelles identifiables à des tiers sans votre consentement préalable.

Nos réseaux sont tous sécurisés et vos informations personnelles sont contenues dans ces réseaux. L'accès n'est donné qu'à un petit nombre de personnes qui ont besoin de le voir afin de répondre à vos demandes.

Il nous est parfois nécessaire d'autoriser une autre entreprise à accéder à vos données afin de fournir des services en notre nom – il peut s'agir d'une plateforme de paiement (car nous faisons appel à des experts en paiement plutôt que de traiter nous-mêmes vos transactions financières) ou d'une société de livraison. Nous nous assurons que toute personne fournissant un service pour nonagallery.com. conclut un accord avec nous et répond à nos normes en matière de sécurité des données et s'engage à ne pas utiliser vos données à d'autres fins que celles que nous avons demandées afin de compléter notre service.

Si jamais nous organisons un concours via une organisation tierce ou faisons de la publicité, nous n'utiliserons vos données que si vous l'avez accepté. Les organisations que nous utilisons sont toujours sélectionnées avec le plus grand soin pour garantir qu'elles fonctionnent entièrement dans le cadre des directives spécifiées par les autorités compétentes et qu'elles ont le même niveau de sécurité et d'intégrité que nous.

Comme toutes les organisations, Nona Gallery est liée par la loi et si cela est nécessaire (par exemple, à la demande de la police ou d'une autorité réglementaire ou gouvernementale enquêtant sur des activités illégales), nous devrons partager vos informations.

Galerie Nona. n'est pas responsable des avis et pratiques de confidentialité d'autres sites Web, même s'ils sont accessibles à l'aide de liens depuis www.nonagallery.com et nous savons qu'aucune organisation ne peut promettre une sécurité à 100 % car nous ne pouvons pas anticiper les avancées en matière de piratage informatique sans scrupules, de virus, etc. , mais vous pouvez être assuré que nonagallery.com fonctionnera selon les normes les plus élevées possibles et s'efforcera de vous protéger. Il est recommandé de vérifier la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui disposent de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.

BISCUITS

www.nonagallery.com fonctionne sur un serveur Web sécurisé qui enregistre automatiquement votre adresse de protocole Internet public (« IP ») et génère également un fichier journal.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site Internet. Si vous visitez à nouveau le même site Web, les informations stockées dans le cookie peuvent être récupérées pour informer le site Web (et uniquement ce site Web) de votre activité précédente. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de votre activité précédente ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Les cookies ne peuvent pas être utilisés par eux-mêmes pour vous identifier.

Les cookies ne peuvent pas nous donner accès à votre ordinateur ou à des informations autres que celles que vous nous fournissez.

Les cookies n'endommageront pas votre ordinateur.

Le site Web de Nona Gallery utilise des cookies pour vous aider à vous connecter plus rapidement et à correspondre facilement à vos intérêts préférés.

Vous pouvez facilement contrôler et désactiver les cookies. Pour plus d'informations, visitez les liens externes suivants : www.aboutcookies.org.uk et/ou www.youronlinechoices.eu

Veuillez noter qu'en limitant ou en supprimant les cookies, vous risquez de ne pas profiter d'une aussi bonne expérience sur notre site Web ou d'avoir accès à bon nombre de nos fonctionnalités améliorées.

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité et à l'utilisation de cookies.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer commande par téléphone en contactant le service client.

Vous pouvez consulter les cookies que nous collectons ci-dessous

VOULEZ-VOUS EN SAVOIR PLUS?

Si vous souhaitez voir les informations personnelles que nous détenons sur vous, veuillez nous envoyer un message à nona.contact@gmail.com et inclure une preuve de votre identité.

Vous avez le droit de nous informer de toute inexactitude ou modification, ou de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. N'oubliez pas à tout moment que vos données vous appartiennent et que nous voulons que vous vous sentiez maître de la façon dont elles sont utilisées et stockées.

Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez modifier vos informations personnelles et vos préférences de contact par courrier électronique à tout moment, connectez-vous simplement sur www.nonagallery.com et sélectionnez « Mon compte » en haut de la page.

Nous conserverons vos informations uniquement aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité et pour remplir nos obligations légales. Nous ne conserverons pas plus d’informations que nécessaire. La période de conservation varie en fonction de l'objectif poursuivi. Par exemple, si vous passez une commande, nous conserverons généralement vos données pendant trois ans maximum, tandis que lors de votre inscription à notre newsletter, nous continuerons à conserver vos données jusqu'à votre désinscription.

TES DROITS

En vertu de la loi sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données, vous disposez de nombreux droits pour vous permettre de contrôler la manière dont les organisations utilisent et contrôlent vos données. Ceux-ci inclus:

• Le droit d'être informé
• Le droit d'accès
• Le droit de rectification
• Le droit à l'effacement
• Le droit de restreindre le traitement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de s'opposer
• Le droit de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée, y compris au profilage

Nous espérons que notre politique de confidentialité a expliqué comment nous travaillons pour garantir que tous vos droits sont respectés.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, le Bureau du Commissaire à l'information. Les coordonnées et de plus amples informations sur les réglementations et les lois en matière de protection des données sont disponibles sur https://ico.org.uk/for-the-public .

COMMENT POUVEZ-VOUS MODIFIER, SUPPRIMER OU DÉSACTIVER LES INFORMATIONS DÉTENUES ET VOUS DÉSABONNER

Si vous souhaitez vous désinscrire de notre newsletter et de tout autre contact, vous pouvez le faire via le service client.

NOTRE PROMESSE POUR VOUS

Aucune organisation ne peut promettre une sécurité à 100 % car nous ne pouvons pas anticiper les avancées en matière de piratage informatique sans scrupules, de virus, etc., mais vous pouvez être assuré que Nona Gallery fonctionnera selon les normes les plus élevées possibles et s'efforcera de vous protéger.

FAITES LE NOUS SAVOIR

Si vous avez des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique ou tout autre domaine de notre site Web, veuillez envoyer un e-mail à nona.contact@gmail.com pour nous envoyer vos commentaires. Nous apprécions vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Veuillez nous envoyer tous vos commentaires concernant la confidentialité ou tout autre problème.

MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Toute modification apportée à cette politique sera publiée sur cette page.

Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 20 septembre 2023

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